人工电销与智能电销相比,觉得哪个更有优势

还是人工电商销售好,有亲切感 , 完全交给机器是不可行的!
智能电销筛选无效号码(比如空号,停机等)和判断初步意向(接通之后又简单的问话)
通过智能电销筛选后人工电销进行后续跟进

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人工电销目前优势有:
首先,更直接获取客户需求,可根据客户预期 , 是否有犹豫,快速做出判断,更大程度的把握消费需求 。
其次,人工电销 , 不那么冷冰冰,更容易被接受 。
【人工电销与智能电销相比,觉得哪个更有优势】再次,人工电销可以快速蒋产品说清楚 , 并达到成单,无需再人工跟进 。
缺点,效率低,每日每人工作量有限,是人就会有疲惫 , 情绪因素在里面 。
智能电销的优势:
首先,可以智能同时拨打多线,接通即可自动播放录音,根据客户问题,智能回答下一个问题 。
其次,快速识别空号,无效号码,效率是人工的百倍 。
再次,机器不会有疲劳,和情绪 , 理论上可以干24H,当然需要考虑客户需要休息 。
缺点:没有感情,不够灵活 。
随着科技的发展和智能技术的普及,未来智能电销将拥有越来越多的人群和市场 。


人工电销与智能电销相比,觉得哪个更有优势

文章插图

还是人工好,智能还有很多缺陷 , 短期內难以达到需求 。