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可以找当地消协寻求调解或者直接起诉或者到工商部门投诉！

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感请，希望我能帮到你 。
【燃气热水器买到假货怎么办】我给的方法建议如下：
如果买到的热水器怀疑是假的，可以电联厂家售后服务来上门安装，一般安装的师傅一眼就能判定机子师傅正品，而且现在师傅安装都是APP软件传数据回公司总部，手机一扫就知道，至少是个大品牌，小品牌造假的也没必要 。
如果售后的都说没问题，那么你就装了，如果售后发现不是真货，一般是不会帮你安装的，为什么呢，因为师傅拿不到安装费，一机一码，那么这样的情况就开启维权吧，12315工商电话，这个全国都知道，但是别忘了给点费用售后师傅，毕竟他白跑一趟，又贴油钱时间，还没挣到钱，又给你免费鉴定机器，给包烟也是好的 。

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